Política de privacidade

A F5 Técnica valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes, parceiros e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

 

1. Coleta de dados

Podemos coletar informações pessoais e não pessoais dos usuários, incluindo:

• Informações Pessoais: Nome, e-mail, telefone, endereço, e dados necessários para a prestação de nossos serviços.
• Informações de Navegação: Cookies, endereço IP, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas para melhorar sua experiência no site.

 

2. Uso dos dados

As informações são coletadas para os seguintes fins:

• Fornecer Serviços: Processar pedidos, gerenciar projetos de energia solar e enviar atualizações.
• Melhorar a Experiência do Usuário: Analisar como os visitantes interagem com nosso site para otimizar nossos serviços.
• Comunicação: Entrar em contato sobre novidades, promoções e informações relacionadas aos nossos serviços, caso você tenha concordado em receber esses comunicados.
• Segurança: Garantir a segurança de nossos usuários e prevenir fraudes.

 

3. Compartilhamento de dados

A F5 Técnica não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Parceiros e Prestadores de Serviços: Para execução de projetos e manutenção de sistemas de energia solar, compartilhamos informações necessárias com parceiros que mantêm o mesmo compromisso com a privacidade.
• Obrigação Legal: Quando necessário, para cumprir obrigações legais ou proteger nossos direitos.

 

4. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a Navegação: Tornar o uso do nosso site mais eficiente e personalizado.
• Analisar o Tráfego: Compreender como os usuários interagem com nosso site para aprimorar nossos serviços.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies no seu navegador ou optar por desativá-los, embora isso possa afetar a funcionalidade do site.

 

5. Segurança de dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração. No entanto, a segurança absoluta na internet não pode ser garantida, e recomendamos que você tome medidas para proteger suas informações.

 

6. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses terceiros.

 

7. Seus direitos

Você tem o direito de:

• Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais.
• Solicitar a interrupção do envio de comunicações de marketing.
• Revogar seu consentimento para o uso de dados, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio das informações fornecidas nesta política.

 

8. Alterações na política de privacidade

A F5 Técnica pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração será comunicada no nosso site, e a data da última atualização será destacada no topo da página.

 

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como lidamos com suas informações pessoais, entre em contato conosco:

F5 Técnica
E-mail: suporte@f5tecnica.com.br
Telefone: (11) 96941-1664
Endereço: Rua José Vieira Lopes, 45 – Capão Redondo, São Paulo – SP, 05886-155